công ty tnhh long lanh thực hiện dịch vụ bán hàng & thu tiền tại nhà trên Toàn Quốc với nhiều phương thức vận chuyển khác nhau cho bạn lựa chọn. Hiện chúng tôi đang có các hình thức giao hàng và vận chuyển như sau:
1. Nhận hàng trực tiếp cửa hàng
- Với những khách hàng đến mua hàng tại cửa hàng của công ty tnhh long lanh, Quý khách sẽ nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.
- Quý khách sẽ được nhân viên bán hàng cung cấp đầy đủ chứng từ, hóa đơn bán hàng, hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu).
2. Nhân viên giao hàng tại nhà cho khách hàng
Với những khách hàng thuộc các tỉnh ở xa không đến trực tiếp cửa hàng mà đặt hàng online, công ty long lanh sẽ giao hàng cho các đơn vị chuyển phát như VNPT, Viettel, J&T hoặc 1 số đơn vị chuyển phát có uy tín khác.
- Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết trong form đặt hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc xác nhận đơn hàng.
- Thời gian giao hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát thường: Chuyển phát nhanh: Từ 2 đến 3 ngày, chuyển phát thường: Từ 5 đến 10 ngày.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chất lượng, số lượng hàng hoá,… không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi.
3. Giao hàng qua các đơn vị vận tải
Thông thường hình thức giao hàng thông qua các đơn vị vận tải được áp dụng cho khách hàng ở các huyện, tỉnh xa với số lượng đặt hàng lớn hoặc hàng hóa có cân nặng cao. công ty tnhh long lanh sẽ thực hiện giao hàng cho Quý khách qua đơn vị vận tải theo đúng yêu cầu của khách hàng hoặc chúng tôi sẽ tự tìm đơn vị vận tải cho Quý khách.
- Quý khách vui lòng cung cấp chính xác thông tin nhà xe: Tên nhà xe (tên xe), thời gian xe đến và xe đi tại đơn vị vận tải nhà xe và 1 số thông tin khác.
- Quý khách vui lòng thanh toán giá trị đơn hàng cho chúng tôi bằng hình thức chuyển khoản, Quý khách nên yêu cầu chủ xe cho kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận.
Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hoá trước khi nhận hàng. Sau khi đã giao hàng thành công, công ty long lanh chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất (theo Chính sách bảo hành), mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của long lanh nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua
CÔNG TY TNHH LONG LANH
Địa chỉ : Tổ 2, khu 6, Phường Việt Hưng, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam
Hotline : 035.428.3055
